Esta Política de Privacidad describe cómo N5 LLC (“N5”, “Nosotros” o “Nuestro”) recopila, usa, divulga y protege los datos personales en relación con los Productos que N5 ofrece a través del Sitio (getdojo.io, incluido app.getdojo.io) y cualquier sitio web, aplicación o servicio relacionado que enlace a esta Política de Privacidad (en conjunto, los “Servicios”), incluido DOJO by N5 y cualquier otro Producto independiente que N5 ponga a disposición bajo los Términos de Uso en cada momento.
Esta Política de Privacidad es específica de los Productos descritos arriba y del rol de N5 LLC como responsable del Sitio y de los Servicios aquí descritos. No se aplica a, ni modifica, la política de privacidad independiente de N5 correspondiente a su plataforma empresarial de gestión de procesos.
Esta Política de Privacidad debe leerse junto con los Términos de Uso de N5. Los términos en mayúscula que no estén definidos en esta Política de Privacidad tienen el significado que se les asigna en los Términos de Uso.
Esta Política de Privacidad no se aplica a los datos personales que N5 trata por cuenta de sus clientes empresariales bajo acuerdos comerciales o de tratamiento de datos independientes, ajenos a los Productos aquí descritos. Si usted es usuario final de un cliente empresarial de N5 y tiene dudas sobre cómo se tratan sus datos, contacte directamente a ese cliente.
Le pedimos que lea esta Política de Privacidad con atención. Si tiene alguna consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre Nuestras prácticas de datos, contáctenos como se indica en la sección “Contacto” más abajo.
1. QUIÉNES SOMOS Y NUESTRO ROL COMO RESPONSABLE O ENCARGADO
1.1. N5 LLC, sociedad constituida y existente bajo las leyes del Estado de Delaware, con domicilio social en The Corporation Trust Company, Corporation Trust Center, 1209 Orange Street, Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, EE. UU., presta los Productos descritos en esta Política de Privacidad.
1.2. N5 como responsable. N5 actúa como responsable del tratamiento respecto de: (a) los datos de registro, de cuenta y de contacto de facturación de la persona u organización que crea una Cuenta y se suscribe a un Producto (“Usted” y, cuando corresponda, sus administradores designados, “Administradores”); (b) los datos de uso, de dispositivo y de cookies recopilados automáticamente a través de los Servicios; y (c) las comunicaciones de marketing. N5 determina los fines y los medios del tratamiento de estos datos, según se describe a lo largo de esta Política de Privacidad.
1.3. N5 como encargado. Cuando Usted es una organización y usa un Producto para capacitar a sus empleados, contratistas u otras personas que Usted designe como Usuarios Autorizados, Usted —y no N5— es el responsable de los datos personales de esos Usuarios Autorizados que se generen o se traten mediante su uso del Producto, incluidas sus sesiones de entrenamiento, transcripciones, puntajes de evaluación, feedback, insignias y certificados (los “Datos de Entrenamiento”). En ese caso, N5 trata los Datos de Entrenamiento únicamente por cuenta de Usted y siguiendo sus instrucciones, como su encargado. Usted es responsable de entregar los avisos y de obtener los consentimientos de sus Usuarios Autorizados que la legislación aplicable exija para que N5 pueda tratar sus Datos de Entrenamiento según se describe en esta Política de Privacidad.
1.4. Datos de pago. La información de pago y facturación relativa a su Suscripción es tratada por Paddle como responsable independiente, según se describe en la Sección 6.1 más abajo.
2. DEFINICIONES
A los efectos de esta Política de Privacidad, los siguientes términos tienen el significado que se indica a continuación. Los demás términos en mayúscula tienen el significado que se les asigna en los Términos de Uso.
- “Cuenta” significa la cuenta individual u organizacional creada para que Usted acceda a un Producto.
- “Administrador” significa un Usuario Autorizado que Usted designa para administrar su Cuenta, lo que incluye subir contenido, diseñar planes de entrenamiento, asignarlos a otros Usuarios Autorizados y revisar evaluaciones.
- “Usuario Autorizado” significa el empleado, contratista, agente u otra persona de Usted o de sus afiliadas, autorizada por Usted para acceder y usar un Producto a través de su Cuenta, cuando Usted es una organización.
- “Responsable” significa la parte que determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
- “Contenido Generado” significa el contenido generado por las Funcionalidades de IA en relación con su uso de un Producto, según se define en los Términos de Uso.
- “Datos Personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
- “Encargado” significa la persona física o jurídica que trata datos personales por cuenta de un Responsable.
- “Producto” significa cada producto de software como servicio, independiente y por suscripción, que N5 pone a disposición a través del Sitio, incluido DOJO by N5.
- “Subencargado” significa el tercero que N5 contrata para tratar datos personales en relación con la prestación de los Servicios, según se describe en la Sección 7.
- “Datos de Entrenamiento” significa los datos personales generados mediante el uso que un Usuario Autorizado hace de las funcionalidades de entrenamiento y evaluación de un Producto, incluidas grabaciones de audio, transcripciones de sesión, puntajes, dimensiones de evaluación, feedback, insignias, puntos, posición en el ranking y certificados, según se describe en la Sección 1.3.
- “Contenido del Usuario” significa cualquier contenido que Usted suba, publique o envíe de otro modo a los Servicios, según se define en los Términos de Uso.
- “Usted” significa la persona que accede o usa un Producto, o la empresa u otra entidad legal por cuenta de la cual esa persona accede o usa un Producto, según corresponda.
3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
3.1. Información que Usted nos proporciona.
- Información de cuenta y registro, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el nombre de usuario y la contraseña con los que accede a los Servicios.
- Información de la organización, cuando Usted se registra por cuenta de una organización, como el nombre de la organización y la identidad y el rol (Administrador o Usuario Autorizado) de las personas que Usted autoriza a acceder al Producto.
- Comunicaciones, como la información que Usted proporciona cuando nos contacta por soporte, feedback u otra correspondencia.
- Contenido del Usuario, incluidos los documentos, manuales, protocolos u otros materiales que un Administrador sube para construir la base de conocimiento y los planes de entrenamiento de un Producto, y que pueden incluir de forma incidental datos personales que el Administrador decida incluir.
- Información de pago y facturación, recopilada y tratada directamente por Paddle, según se describe en la Sección 6.1. No recopilamos ni almacenamos los datos completos de su tarjeta de pago.
3.2. Datos de Entrenamiento generados por el uso de un Producto. Cuando un Administrador asigna un entrenamiento a un Usuario Autorizado, el Producto genera:
- Grabaciones y transcripciones de sesión, incluidas, cuando un Producto admite práctica por voz o con avatar en vivo, grabaciones de audio y video de las respuestas orales de un Usuario Autorizado durante una sesión de entrenamiento y la transcripción de voz a texto correspondiente.
- Datos de evaluación, incluidos puntajes, dimensiones (como comunicación, conocimiento, empatía y resolución de problemas) y feedback turno a turno anotado sobre la transcripción.
- Datos de progreso, incluidos puntos, insignias, posición en el ranking y certificados de finalización.
Los Datos de Entrenamiento se generan como parte normal de las funcionalidades de entrenamiento y evaluación del Producto y, cuando Usted es una organización, N5 los trata por cuenta de Usted según se describe en la Sección 1.3. Cuando una sesión de entrenamiento involucra voz o video, ese audio y video se tratan para posibilitar la conversación en tiempo real con el entrenador de IA y para generar una transcripción y una evaluación; no se usan para identificar ni verificar la identidad de un Usuario Autorizado (es decir, no para reconocimiento biométrico de voz o facial). Si N5 introdujera en el futuro una funcionalidad de identificación biométrica, actualizará esta Política de Privacidad y entregará cualquier aviso o consentimiento adicional que la legislación aplicable exija antes de hacerlo.
3.3. Sesiones de práctica libre. Ciertos Productos ofrecen un modo de práctica libre que no se puntúa ni se conserva como parte del historial de entrenamiento de un Usuario Autorizado, de modo que las personas puedan practicar sin que los resultados afecten su evaluación.
3.4. Información que recopilamos automáticamente. Cuando Usted usa los Servicios, Nosotros y Nuestros proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente:
- Datos de dispositivo y de uso, como su dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, URL de referencia, páginas vistas, funcionalidades usadas y las fechas, horas y duración de su actividad.
- Cookies y tecnologías similares, según se describe en la Sección 11 más abajo.
3.5. Información que obtenemos de terceros. Si Usted se registra o inicia sesión mediante un método de acceso de un tercero (cuando esté disponible), podemos recibir información de ese servicio de terceros, como su nombre y dirección de correo electrónico, según Usted lo autorice en la configuración de privacidad de ese servicio.
4. CÓMO USAMOS LOS DATOS PERSONALES
Usamos los datos personales para los siguientes fines:
4.1. Para prestar y operar los Servicios (base legal: ejecución de un contrato), lo que incluye crear y gestionar su Cuenta, autenticarlo y darle acceso a un Producto, generar y evaluar simulaciones de entrenamiento y Datos de Entrenamiento, proporcionar las funcionalidades y los Materiales de un Producto, procesar su Pedido y brindar soporte al cliente.
4.2. Para comunicarnos con Usted, lo que incluye enviar mensajes administrativos y transaccionales y responder sus consultas (base legal: ejecución de un contrato) y, cuando Usted lo haya aceptado expresamente, enviar comunicaciones de marketing sobre los Productos de N5 (base legal: consentimiento, que Usted puede retirar en cualquier momento según se describe en la Sección 12).
4.3. Para mantener y mejorar los Servicios (base legal: interés legítimo, concretamente mejorar y proteger Nuestros Productos), lo que incluye monitorear el rendimiento, diagnosticar problemas técnicos y desarrollar nuevas funcionalidades o Productos, en general usando datos agregados o desidentificados.
4.4. Para garantizar la seguridad y prevenir el fraude (base legal: interés legítimo, concretamente proteger los Servicios y a Nuestros usuarios), lo que incluye detectar, investigar y prevenir accesos no autorizados, incumplimientos de los Términos de Uso y otras actividades dañinas o ilícitas.
4.5. Para cumplir obligaciones legales (base legal: cumplimiento de una obligación legal) y para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales (base legal: interés legítimo).
4.6. Para transacciones societarias (base legal: interés legítimo, concretamente facilitar una operación corporativa), según se describe en la Sección 6.5 más abajo.
4.7. Cuando tratamos Datos de Entrenamiento como encargado conforme a la Sección 1.3, lo hacemos sobre la base y dentro del alcance de sus instrucciones como responsable; los usamos únicamente para prestar los Servicios según Usted nos instruya, y no para fines propios independientes, salvo lo descrito en la Sección 5 (Uso de datos para entrenar modelos de IA).
5. USO DE DATOS PARA ENTRENAR MODELOS DE IA
5.1. Por defecto: no se usan para entrenar modelos. N5 no usa su Contenido del Usuario, sus Datos de Entrenamiento ni el Contenido Generado para entrenar o mejorar las Funcionalidades de IA de N5 en general, ni en beneficio de otros clientes, y no permite que los proveedores externos de infraestructura de IA descritos en la Sección 7 usen esos datos para entrenar sus propios modelos.
5.2. Datos agregados y desidentificados. N5 puede usar datos agregados, anonimizados o desidentificados derivados del uso de las Funcionalidades de IA —como patrones de uso o métricas de rendimiento— para mantener y mejorar las Funcionalidades de IA en general, siempre que esos datos no identifiquen a ninguna persona y no revelen el contenido de ningún Contenido del Usuario ni de ningún Dato de Entrenamiento.
5.3. Opt-in para otros usos. Si N5 quisiera usar su Contenido del Usuario o sus Datos de Entrenamiento para entrenar o mejorar las Funcionalidades de IA de N5 más allá de lo descrito en la Sección 5.2, N5 le solicitará su consentimiento separado y explícito antes de hacerlo. Usted puede retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a privacy@getdojo.io.
6. CÓMO COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES
Podemos compartir datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
6.1. Paddle, como responsable independiente. La información de pago y facturación relativa a su Suscripción es recopilada y tratada por Paddle.com Market Ltd (“Paddle”), revendedor autorizado y merchant of record de N5. Paddle trata esa información como responsable independiente, para sus propios fines, sujeta a su propia política de privacidad, disponible en paddle.com/legal-buyers. N5 no controla, ni es responsable de, el tratamiento que Paddle haga de su información de pago.
6.2. Su organización. Cuando los Datos de Entrenamiento de un Usuario Autorizado se generan bajo una Cuenta organizacional, esos datos son visibles para los Administradores de esa Cuenta como parte de la funcionalidad esencial del Producto (por ejemplo, para revisar y validar evaluaciones antes de publicarlas, conforme a la Sección 8.4 más abajo, o para monitorear el progreso de un equipo).
6.3. Subencargados. N5 contrata subencargados externos para ayudar a prestar los Servicios, según se describe en la Sección 7 más abajo.
6.4. Asesores profesionales y autoridades. Abogados, auditores y otros asesores profesionales, y autoridades policiales o gubernamentales, cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a requerimientos lícitos o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de N5 o de terceros.
6.5. Adquirentes en transacciones societarias. Adquirentes y otros participantes en una fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de la totalidad o parte del negocio o de los activos de N5, caso en el cual los datos personales pueden estar entre los activos transferidos, sujeto a acuerdos de confidencialidad estándar.
6.6. No vendemos datos personales, y no compartimos datos personales con terceros para sus propios fines de marketing independientes.
7. SUBENCARGADOS
7.1. N5 utiliza los siguientes subencargados para prestar los Servicios:
| Proveedor | Entidad legal | Ubicación | Función / datos tratados |
|---|---|---|---|
| AWS | Amazon Web Services, Inc. | Estados Unidos (región us-east-1) | Infraestructura y hosting principales: cómputo, base de datos, almacenamiento y autenticación (Amazon Cognito). También provee la infraestructura de IA subyacente (AWS Bedrock) usada para los modelos de lenguaje de gran tamaño y los embeddings dentro de la cuenta de AWS de N5. |
| Tavus | Tavus, Inc. | San Francisco, Estados Unidos | Provee el avatar de video en vivo usado en las sesiones de entrenamiento con video; recibe el audio y el video en tiempo real del Usuario Autorizado a través de la infraestructura de medios en tiempo real autogestionada por N5. |
| ElevenLabs | ElevenLabs, Inc. | Nueva York, Estados Unidos | Texto a voz: convierte las respuestas de texto del entrenador de IA en el audio que se reproduce durante una sesión. |
| Deepgram | Deepgram, Inc. | San Francisco, Estados Unidos | Voz a texto: transcribe el audio hablado del Usuario Autorizado durante las sesiones de entrenamiento. |
| SendGrid | Twilio Inc. | San Francisco, Estados Unidos | Correo transaccional: invitaciones de cuenta, notificaciones y comunicaciones de cuenta relacionadas. Trata direcciones de correo electrónico y el contenido de las notificaciones. |
| Paddle | Paddle.com Market Ltd (Reino Unido) / Paddle.com Inc. (EE. UU.), según la entidad de facturación | Londres, Reino Unido / Nueva York, Estados Unidos | Merchant of record: procesamiento de pagos, suscripciones, facturación y medios de pago, según se describe en la Sección 6.1. |
7.2. N5 puede actualizar esta lista periódicamente a medida que agregue, quite o reemplace subencargados. N5 reflejará los cambios sustanciales en una versión actualizada de esta Política de Privacidad, publicada conforme a la Sección 16 (Cambios a esta Política de Privacidad).
7.3. Todos los subencargados están contractualmente obligados a tratar los datos personales únicamente según las instrucciones de N5, con el solo fin de prestarle su servicio a N5, y con obligaciones de confidencialidad y seguridad coherentes con esta Política de Privacidad, incluida la restricción de usar datos personales para entrenar sus propios modelos descrita en la Sección 5.
8. ENTRENAMIENTO, EVALUACIÓN Y CONTENIDO DEL USUARIO CON IA
8.1. Tratamiento mediante las Funcionalidades de IA. Cuando un Producto incorpora funcionalidades de entrenamiento o evaluación habilitadas por IA (las “Funcionalidades de IA”), las sesiones de práctica de un Usuario Autorizado —incluidas, cuando corresponda, las sesiones con avatar en vivo o por voz— se tratan usando varios de los subencargados descritos en la Sección 7: Tavus renderiza el avatar de video en tiempo real, ElevenLabs convierte en habla las respuestas de texto del entrenador de IA, Deepgram transcribe el audio hablado del Usuario Autorizado, y AWS Bedrock (accedido a través de la capa de orquestación interna de N5) alimenta la lógica conversacional y de evaluación subyacente. En conjunto, estos generan una transcripción, un puntaje y feedback (Contenido Generado), según se describe con más detalle en los Términos de Uso.
8.2. Tratamiento interno; sin entrenamiento por terceros. La infraestructura principal de IA/LLM de N5 (AWS Bedrock) se accede a través de la propia capa de orquestación interna de N5, de modo que el Contenido del Usuario y los Datos de Entrenamiento tratados por el modelo de lenguaje subyacente no quedan expuestos a, ni se comparten con, los demás clientes de AWS. Los otros subencargados de IA descritos en la Sección 7 (Tavus, ElevenLabs y Deepgram) reciben únicamente el audio, el video o el texto necesarios para cumplir su función específica (renderizado del avatar, texto a voz o voz a texto, respectivamente), bajo condiciones contractuales que les prohíben usar esos datos para entrenar sus propios modelos o para cualquier fin distinto de prestarle esa función a N5, en coherencia con la Sección 5.
8.3. Modo de práctica libre. Según se indica en la Sección 3.3, ciertas sesiones de práctica no se puntúan ni se conservan como parte del historial de un Usuario Autorizado, de modo que el tratamiento con IA en ese modo se limita a lo necesario para ejecutar la simulación en tiempo real.
8.4. Revisión humana de las evaluaciones automatizadas. Las Funcionalidades de IA pueden proponer un puntaje, dimensiones de evaluación y feedback para una sesión de entrenamiento. Cuando el Producto se usa bajo una Cuenta organizacional, esa evaluación es revisada por un Administrador, que puede ajustarla, antes de publicarse al Usuario Autorizado o de reflejarse en insignias, certificados, ranking o registros puestos a disposición de su organización. Un Usuario Autorizado que considere que una evaluación no refleja con exactitud su desempeño puede solicitar que el Administrador de su organización la revise; N5 asistirá a los Administradores en esas revisiones según se le solicite razonablemente.
8.5. Su responsabilidad. Según se establece en los Términos de Uso, no deben enviarse datos personales a las Funcionalidades de IA salvo cuando sea necesario y esté permitido por los Términos de Uso. Los Administradores y los Usuarios Autorizados deben evitar incluir información personal o sensible innecesaria en el contenido que suban o en las sesiones de práctica.
9. CERTIFICADOS Y COMPARTIRLOS EN PLATAFORMAS DE TERCEROS
9.1. Ciertos Productos permiten que un Usuario Autorizado genere un certificado verificable al completar un plan de entrenamiento, y que lo comparta voluntariamente en plataformas de terceros, como LinkedIn.
9.2. Si Usted decide compartir un certificado en una plataforma de terceros, esa plataforma tratará la información que Usted comparta (como su nombre y la credencial obtenida) bajo su propia política de privacidad, y N5 no es responsable de las prácticas de esa plataforma. Véase la Sección 15 (Enlaces de terceros).
10. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN
10.1. Conservación general. Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar los Servicios, cumplir Nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer Nuestros acuerdos, conforme a los fines descritos en esta Política de Privacidad.
10.2. Eliminación al cancelar o al terminar. Al cancelarse o terminarse su Suscripción, ya sea por Usted o por N5, su Cuenta, su Contenido del Usuario, el Contenido Generado y los Datos de Entrenamiento —incluido el acceso en línea a los historiales de entrenamiento y cualquier enlace en línea de verificación de certificados— se eliminarán de inmediato, sin período de gracia, en coherencia con los Términos de Uso. Usted es el único responsable de exportar o conservar una copia del Contenido del Usuario, del Contenido Generado o de los Datos de Entrenamiento (incluidos los registros de evaluación de los Usuarios Autorizados) que desee guardar antes de cancelar su Suscripción o de dejar que caduque.
10.3. Certificados exportados. Un certificado que un Usuario Autorizado haya descargado o compartido antes de la eliminación (por ejemplo, un certificado en PDF guardado localmente o publicado en LinkedIn) no se ve afectado por la eliminación prevista en la Sección 10.2, porque ya no reside en los sistemas de N5. Sin embargo, la verificación en línea de ese certificado a través de los Servicios dejará de estar disponible una vez eliminada su Cuenta.
10.4. No obstante lo previsto en la Sección 10.2, N5 puede conservar datos limitados (como registros de facturación o datos requeridos para fines legales, fiscales o contables) durante el plazo que exija la legislación aplicable, incluso después de que su Cuenta, su Contenido del Usuario y sus Datos de Entrenamiento hayan sido eliminados.
11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
11.1. Usamos cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local y las balizas web) para operar los Servicios, recordar sus preferencias, mantener su sesión abierta y entender cómo se usan los Servicios.
11.2. Usamos las siguientes categorías de cookies:
- Cookies necesarias, que se requieren para que los Servicios funcionen, como las de autenticación y de sesión.
- Cookies de funcionalidad, que recuerdan sus preferencias y ajustes.
- Cookies de analítica, que nos ayudan a entender cómo se usan los Servicios para poder mejorarlos.
- Cookies de marketing, que nos permiten a Nosotros y a Nuestros socios publicitarios medir si una campaña trajo visitantes al Sitio y mostrarle publicidad en otras plataformas. Estas se instalan únicamente con su consentimiento.
11.3. Usted puede gestionar o desactivar las cookies no esenciales mediante la herramienta de preferencias de cookies del Sitio, cuando esté disponible, o mediante la configuración de su navegador. Si desactiva las cookies necesarias, algunas funcionalidades de los Servicios pueden no funcionar correctamente.
12. SUS DERECHOS Y OPCIONES
12.1. Según el lugar donde resida, Usted puede tener los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Acceso a una copia de los datos personales que tenemos sobre Usted.
- Rectificación de los datos personales que sean inexactos o incompletos.
- Supresión de los datos personales que ya no necesitemos para los fines descritos en esta Política de Privacidad, con sujeción a la Sección 10.
- Portabilidad, es decir, recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
- Oposición a determinados tratamientos de sus datos personales, o limitación de los mismos.
- Retiro del consentimiento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes del retiro.
- Revisión humana de una evaluación automatizada, según se describe en la Sección 8.4.
- Baja de las comunicaciones de marketing, siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en cualquier correo de marketing que le enviemos.
12.2. Solicitudes relativas a los Datos de Entrenamiento. Cuando N5 trata sus Datos de Entrenamiento como encargado conforme a la Sección 1.3, N5 no responde directamente a sus solicitudes de derechos. Le pedimos dirigir esas solicitudes al Administrador de su organización, que es el responsable de atenderlas en su calidad de responsable del tratamiento. N5 prestará al Administrador la asistencia razonable para atender su solicitud.
12.3. Solicitudes relativas a datos de Cuenta o de facturación. Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores respecto de datos en los que N5 es el responsable (Sección 1.2), contáctenos como se indica en la sección “Contacto” más abajo. Podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a su solicitud. Responderemos a su solicitud dentro del plazo que exija la legislación aplicable.
12.4. Si no queda satisfecho con Nuestra respuesta, puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su jurisdicción.
13. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables, diseñadas para proteger los datos personales frente al acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
14. PRIVACIDAD DE MENORES
Los Servicios no están dirigidos a, ni destinados al uso por, personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento que exija la legislación aplicable, adoptaremos medidas para eliminar esa información. Si Usted cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos a la dirección de correo electrónico indicada más abajo.
15. ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros, incluidas las páginas de checkout de Paddle y las plataformas donde los Usuarios Autorizados pueden decidir compartir certificados (Sección 9), que no son propiedad de N5 ni están bajo su control. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios web o servicios de terceros, y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles datos personales.
16. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos publicando la Política de Privacidad actualizada en el Sitio y actualizando la fecha de “Última actualización” que figura arriba. Su uso continuado de los Servicios después de una actualización constituye su aceptación de la Política de Privacidad revisada.
17. CONTACTO
Si tiene alguna consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre Nuestras prácticas de datos, contáctenos a privacy@getdojo.io.
Traducción de cortesía. El original en inglés está en /legal/privacy/. Dudas sobre este documento: privacy@getdojo.io.